ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ESHOP · ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ WOOCOMMERCE

Υποστήριξη eShop, για να πουλάει κάθε μέρα.

Αναλαμβάνουμε ενημερώσεις, αντίγραφα ασφαλείας, ταχύτητα και διορθώσεις στο WooCommerce eShop σου. Εσύ ασχολείσαι με τις πωλήσεις, εμείς με το να δουλεύει.

Ζήτα προσφορά
  • Πρώτα έλεγχος του eShop, μετά προσφορά
ΤΙ ΦΡΟΝΤΙΖΟΥΜΕ
  • Ενημερώσεις WordPress, WooCommerce και πρόσθετων
  • Αντίγραφα ασφαλείας
  • Έλεγχος ασφάλειας
  • Ταχύτητα σε κινητό
  • Ταμείο, πληρωμές και courier
  • Αλλαγές και διορθώσεις όταν τις χρειάζεσαι

Ένα eShop δεν είναι κάτι που το στήνεις και το ξεχνάς. Χρειάζεται κάποιον να το προσέχει.

ΓΙΑΤΙ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ

Το eShop σου είναι ανοιχτό όλο το εικοσιτετράωρο.

Ένα φυσικό κατάστημα το βλέπεις κάθε μέρα. Αν χαλάσει η πόρτα, το ξέρεις αμέσως. Στο eShop, ένα σφάλμα στο ταμείο μπορεί να μείνει εκεί για μέρες, μέχρι να το προσέξει κάποιος πελάτης και να σου το πει. Οι υπόλοιποι απλώς φεύγουν.

Το WooCommerce, το WordPress και τα πρόσθετα βγάζουν συχνά ενημερώσεις. Κάποιες κλείνουν κενά ασφαλείας, άλλες αλλάζουν τον τρόπο που δουλεύουν οι πληρωμές ή η αποστολή. Αν δεν γίνουν σωστά και με τη σειρά, κάτι σπάει.

Η υποστήριξη υπάρχει για να μη φτάσεις εκεί. Και αν φτάσεις, να υπάρχει αντίγραφο ασφαλείας και άνθρωπος που ξέρει το κατάστημά σου.

Σημάδια ότι το eShop σου χρειάζεται υποστήριξη

  • Αργεί να ανοίξει, ειδικά στο κινητό
  • Έχει ενημερώσεις που περιμένουν εδώ και μήνες
  • Δεν ξέρεις αν υπάρχει αντίγραφο ασφαλείας, ούτε πού βρίσκεται
  • Πελάτες σου λένε ότι δεν μπόρεσαν να ολοκληρώσουν την παραγγελία
  • Όποιος το έφτιαξε δεν απαντά πια
  • Κάθε μικρή αλλαγή παίρνει εβδομάδες
ΤΙ ΑΝΑΛΑΜΒΑΝΟΥΜΕ

Συντήρηση eShop, χωρίς τεχνικούς πονοκεφάλους.

Όλα όσα χρειάζεται ένα WooCommerce κατάστημα για να μένει ασφαλές, γρήγορο και ανοιχτό.

Ενημερώσεις

Ενημερώνουμε WordPress, WooCommerce και πρόσθετα με έλεγχο πριν και μετά, ώστε να μη χαλάσει κάτι στο κατάστημα.

Αντίγραφα ασφαλείας

Τακτικά αντίγραφα του καταστήματος και των παραγγελιών, για να μπορεί να επανέλθει αν κάτι πάει στραβά.

Ασφάλεια

Έλεγχος για κακόβουλο κώδικα και γνωστά κενά, και ρυθμίσεις που δυσκολεύουν όποιον προσπαθήσει να μπει.

Ταχύτητα

Παρακολουθούμε πόσο γρήγορα ανοίγουν οι σελίδες και διορθώνουμε ό,τι τις βαραίνει: εικόνες, πρόσθετα, ρυθμίσεις φιλοξενίας.

Διορθώσεις

Σφάλματα στο ταμείο, στις πληρωμές ή στη σύνδεση με courier. Βρίσκουμε την αιτία και τη διορθώνουμε.

Αλλαγές και βελτιώσεις

Νέα κατηγορία, banner για προσφορά, αλλαγή στα μεταφορικά. Μας το λες και το κάνουμε.

ΠΩΣ ΞΕΚΙΝΑΜΕ

Πρώτα το ελέγχουμε, μετά το αναλαμβάνουμε.

  1. 01

    Έλεγχος

    Κοιτάμε πώς είναι στημένο το eShop σου, τι εκκρεμεί και πού υπάρχει κίνδυνος.

  2. 02

    Πρόταση

    Σου λέμε τι βρήκαμε και σου στέλνουμε προσφορά με σαφές κόστος.

  3. 03

    Τακτοποίηση

    Κλείνουμε τις εκκρεμότητες: ενημερώσεις, αντίγραφα ασφαλείας, ό,τι βρήκε ο έλεγχος.

  4. 04

    Συνεχής φροντίδα

    Από εκεί και πέρα το προσέχουμε εμείς, και μας βρίσκεις όταν χρειαστείς κάτι.

«Το πιο σημαντικό όμως είναι πως ακόμα και μετά το στήσιμο του eshop θα έχεις έναν άνθρωπο δίπλα σου να αντιμετωπίσει ό,τι κι αν συμβεί.»

Αγγελική Τσίγκου · Angelique's
ΑΝ ΧΡΕΙΑΖΕΣΑΙ ΚΑΤΙ ΠΑΡΑΠΑΝΩ

Όταν η συντήρηση δεν αρκεί.

Το eShop σου χρειάζεται νέο στήσιμο;

Αν η βάση του είναι παλιά ή προβληματική, μερικές φορές συμφέρει να φτιαχτεί ξανά. Δες πόσο κοστίζει η κατασκευή eShop και τι περιλαμβάνει.

Θέλεις να σε βρίσκουν και τα AI;

Όλο και περισσότεροι ρωτάνε το ChatGPT και το Gemini τι να αγοράσουν. Δες τι κάνουμε με το SEO για AI.

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Ερωτήσεις για την υποστήριξη.

Τι περιλαμβάνει η υποστήριξη eShop;

Ενημερώσεις του WordPress, του WooCommerce και των πρόσθετων, αντίγραφα ασφαλείας, έλεγχο ασφάλειας και ταχύτητας, διόρθωση σφαλμάτων και μικρές αλλαγές στο κατάστημα. Το ακριβές περιεχόμενο το συμφωνούμε μαζί, ανάλογα με το eShop σου.

Πόσο κοστίζει η υποστήριξη;

Εξαρτάται από το μέγεθος του eShop, την κατάστασή του σήμερα και το πόσες αλλαγές χρειάζεσαι κάθε μήνα. Το ελέγχουμε πρώτα και σου στέλνουμε προσφορά με σαφές κόστος, πριν δεσμευτείς σε οτιδήποτε.

Αναλαμβάνετε eShop που δεν φτιάξατε εσείς;

Ναι, αφού το ελέγξουμε. Κοιτάμε πώς είναι στημένο, τι πρόσθετα χρησιμοποιεί και αν υπάρχουν εκκρεμότητες. Μετά σου λέμε τι χρειάζεται για να το αναλάβουμε.

Υποστηρίζετε μόνο WooCommerce;

Δουλεύουμε με WooCommerce και WordPress. Αν το eShop σου είναι σε άλλη πλατφόρμα, πες μας ποια και θα σου πούμε ειλικρινά αν μπορούμε να βοηθήσουμε.

Γιατί χρειάζεται συντήρηση ένα eShop που δουλεύει;

Γιατί το λογισμικό του αλλάζει συνέχεια. Οι ενημερώσεις κλείνουν κενά ασφαλείας και διατηρούν τη συμβατότητα με πληρωμές και courier. Ένα eShop που μένει χωρίς ενημερώσεις για μήνες κάποια στιγμή θα βγάλει σφάλμα, συνήθως στο ταμείο.

Τι γίνεται αν κάτι χαλάσει;

Μας γράφεις ή μας παίρνεις τηλέφωνο. Βρίσκουμε την αιτία, το διορθώνουμε και σου εξηγούμε τι έγινε. Αν χρειαστεί, επαναφέρουμε το κατάστημα από αντίγραφο ασφαλείας.

ΞΕΚΙΝΑ ΑΠΟ ΕΔΩ

Στείλε μας το eShop σου. Το ελέγχουμε.

Σου λέμε τι βρήκαμε και τι θα κόστιζε να το αναλάβουμε. Χωρίς δέσμευση.

  • Τι εκκρεμεί σήμερα στο eShop σου
  • Τι χρειάζεται άμεσα και τι μπορεί να περιμένει
  • Προσφορά υποστήριξης με σαφές κόστος

Ή μίλα μας απευθείας: info@nextpixel.gr · +30 210 220 6492